Les normes visent à établir une référence universelle afin de s’assurer que le niveau de qualité élevé est atteint
Aujourd’hui, les normes sont plus importantes que jamais. Quel que soit le niveau ou la portée des opérations commerciales ou des simples activités quotidiennes, elles dépassent souvent les frontières organisationnelles et nationales. En tant que personnes privées, nous consommons des produits ou des services, dans notre vie professionnelle, nous coopérons avec d’autres organisations et effectuons des transactions commerciales. Dans les deux cas, il est important que la contrepartie soit crédible, fiable et capable de fournir la meilleure qualité.
Les normes internationales rassemblent les économies
Il est essentiel de développer ou de coordonner les normes au niveau international, surtout si l’on considère la mondialisation dans toutes les sphères commerciales et privées. Les normes ne doivent pas être en contradiction avec les normes nationales, mais doivent servir d’indication de processus efficaces et de bonne qualité, quel que soit le pays dans lequel l’organisation est localisée
Les normes assurent une conformité continue
Les organismes qui élaborent une norme assument une grande responsabilité. Afin d’établir une norme, ils doivent garantir une impartialité et une expertise maximales en la matière. En accordant une preuve de conformité telle que la certification, l’organisme de normalisation atteste par son nom et sa réputation que l’entreprise ou l’organisation certifiée remplit toutes les exigences nécessaires. C’est pourquoi ces organismes procèdent également à des audits réguliers ou à d’autres évaluations pour s’assurer que l’organisation certifié maintient ses processus et ses résultats à la hauteur de la norme à long terme.